07.FHSP-Fatores Humanos em Segurança de Processos
As regulamentações governamentais e as práticas recomendadas pela indústria exigem que os fatores humanos sejam abordados na segurança do processo. Os fatores humanos controlam a interface das pessoas com um processo à medida que interagem com ele, realizando operações, manutenção e outras tarefas. Os fatores humanos impactam a probabilidade de erros humanos, que são os que mais contribuem para os incidentes de segurança do processo. O projeto deficiente de fatores humanos de um processo provavelmente levará a incidentes de segurança do processo.
Este curso fornece aos participantes uma compreensão e apreciação dos tipos de problemas de fatores humanos e erros humanos que podem impactar negativamente a segurança do processo, para que melhorias possam ser recomendadas. Os participantes aprendem como realizar uma revisão de fatores humanos e análise de erros humanos.
Conteúdo Programático
- Histórico e evolução das teorias de fatores humanos. Requisitos Regulatórios para gerenciar Fatores Humanos.
- Importância dos fatores humanos na segurança do processo e para a gestão da qualidade.
- Modelos organizacionais para fatores humanos e sua categorização.
- Tipos de fatores humanos, sua classificação. Causas, hábitos e modelos mentais.
- Como realizar uma análise de erro humano de um processo. Maneiras de lidar o erro humano.
As regulamentações governamentais e as práticas recomendadas pela indústria exigem que os fatores humanos sejam abordados na segurança do processo. Os fatores humanos controlam a interface das pessoas com um processo à medida que interagem com ele, realizando operações, manutenção e outras tarefas. Os fatores humanos impactam a probabilidade de erros humanos, que são os que mais contribuem para os incidentes de segurança do processo. O projeto deficiente de fatores humanos de um processo provavelmente levará a incidentes de segurança do processo.
Este curso fornece aos participantes uma compreensão e apreciação dos tipos de problemas de fatores humanos e erros humanos que podem impactar negativamente a segurança do processo, para que melhorias possam ser recomendadas. Os participantes aprendem como realizar uma revisão de fatores humanos e análise de erros humanos.
Norma OSHA 29 CFR Part 1910-119 e diretrizes RBPS do CCPS.
Conceito
Explorar os fatores humanos ligados a segurança de processos e como identificar e analisar erros humanos. Ter uma ampla compreensão dos perigos e riscos de segurança do processo ligados as decisões e atos humanos. Aplicar um modelo simples para analisar incidentes de segurança do processo, considerando fatores humanos.
Metodologia
Apresentação de cases de acidentes com incidência direta de fatores humanos. Análise de incidentes de processos onde devem ser identificados pelos alunos os fatores humanos incidentes, a redução de sua probabilidade de ocorrência e o seu monitoramento.
Ambiente
Trabalho grupal com exercícios de vivência de fatores humanos.
Benefícios
Insight da importância dos fatores humanos em qualquer processo. Aprender a abordagem pratica de identificar, controlar e prevenir (reduzir) a incidência do erro humano nos processos, sejam estes manuais, prescritos, operacionais, erros de projeto e processo de sistemas de segurança funcional, manutenção, inspeção e teste entre outros.
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